職位描述
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工作職責:
◆重點或核心工作內容:負責指定區域的門店外賣配送日常管理工作。
◆主要產出:對區域外賣配送的運力需求,配送的服務質量。
◆對業務的貢獻和價值/滿足了哪些需求:保障門店外賣配送按時按質按量完成。督導承運商配送情況,記錄反饋問題點。區域內突發事件和異常事故的協調處理。
10%區域內承運商的選,育,用,留工作。
30%對區域內承運商配送行為進行質量監管,杜絕虛假;
50%對區域內承運商進行有效支持、培訓、管理,提升合作商的配送訂單總數、運力招聘、配送效率及用戶體驗;
10%負責區域內突發事件和異常事故的協調處理,包括單不限于敏感事件及媒體事件等;
◆重點或核心工作內容:負責指定區域的門店外賣配送日常管理工作。
◆主要產出:對區域外賣配送的運力需求,配送的服務質量。
◆對業務的貢獻和價值/滿足了哪些需求:保障門店外賣配送按時按質按量完成。督導承運商配送情況,記錄反饋問題點。區域內突發事件和異常事故的協調處理。
10%區域內承運商的選,育,用,留工作。
30%對區域內承運商配送行為進行質量監管,杜絕虛假;
50%對區域內承運商進行有效支持、培訓、管理,提升合作商的配送訂單總數、運力招聘、配送效率及用戶體驗;
10%負責區域內突發事件和異常事故的協調處理,包括單不限于敏感事件及媒體事件等;
任職資格:
1、本科及以上
2、5年以上外賣配送區域管理工作,有數據運營管理經驗,有供應商管理經驗。
3、溝通能力、協調能力及解決問題的能力
4、熟悉騎手配送業務流程,有豐富的流程管理操作技能
5、具備極強的數據敏銳度和數據化管理能力
工作地點
地址:深圳羅湖區鼎豐大廈30樓
