應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、汽車行業同崗位經驗3年及以上
2、根據公司下達的年度目標，制訂、實施并完成年度工作計劃；
3、落實執行廠家相關政策及活動要求，嚴格執行CSI考核制度；
4、負責服務接待、維修、信息反饋的監督與日常管理等工作；
5、組織解決服務過程中發生的客戶投訴，提升客戶服務滿意度；
6、負責對外出救援、預約服務、走訪用戶等工作的管理，對重大維修服務項目的評審；
7、負責與備件部門協調，解決維修所需要備件；
8、負責組織實施服務活動，提升進廠量；
9、掌握區域內客戶流向、區域服務市場動態與競爭對手的服務舉措；
10、負責所轄區域現場環境的管理，負責維修工具和設備的配備；
11、加強本部門人才梯隊建設，制訂服務人員的培訓計劃并負責組織實施培訓；
12、完成上級臨時交辦的其它事項；
13、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團隊創造榮譽。
2、根據公司下達的年度目標，制訂、實施并完成年度工作計劃；
3、落實執行廠家相關政策及活動要求，嚴格執行CSI考核制度；
4、負責服務接待、維修、信息反饋的監督與日常管理等工作；
5、組織解決服務過程中發生的客戶投訴，提升客戶服務滿意度；
6、負責對外出救援、預約服務、走訪用戶等工作的管理，對重大維修服務項目的評審；
7、負責與備件部門協調，解決維修所需要備件；
8、負責組織實施服務活動，提升進廠量；
9、掌握區域內客戶流向、區域服務市場動態與競爭對手的服務舉措；
10、負責所轄區域現場環境的管理，負責維修工具和設備的配備；
11、加強本部門人才梯隊建設，制訂服務人員的培訓計劃并負責組織實施培訓；
12、完成上級臨時交辦的其它事項；
13、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團隊創造榮譽。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：佛山市旭泰汽車銷售服務有限公司
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
利泰集團有限公司
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汽車·摩托車
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1000人以上
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私營·民營企業
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禪城區季華五路10號金融廣場23樓
