應屆畢業生
學歷不限
2025-05-18 23:20:44
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位描述 1、負責專項客戶的日常運維，主動與客戶溝通交流建立良好客情關系； 2、監控專項客戶的運維質量及客戶滿意度提升； 3、聯動呼叫中心＆理賠中心處理異常快件，按客戶要求反饋各類信息； 4、負責B端客戶10項異常原因代碼問題跟進； 5、配合完成上級交代他的其他任務。 任職要求 1、溝通表達能力和邏輯思維能力強； 2、熟悉電腦基本操作、入門打字速度不低于50字/分鐘； 3、教育水平：大專及以上學歷，所學專業不限 4、專業知識和技能：普通話標準、音色佳，有較強理解能力語言、文字表達能力； 5、通用知識和技能：熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及電腦操作； 6、個人品質：誠信、公平公正、有責任心。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區安徽省合肥市蜀山區振興路666號A座
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職位發布者
順豐HR
安徽順豐通訊服務有限公司
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