職位描述
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一、職責描述:
1.團體健康險項目管理:負責健康險團體保單的新單落地及續期管理,包括入保/轉保過程協助,理賠、保全流程梳理,項目細節落地執行等;
2.客戶需求溝通協調:負責對接渠道項目經理或客戶項目負責人,對客戶提出的需求進行響應,對客戶的疑問進行解答,維持健康良好的客戶/渠道關系。
3.客戶服務落地運營:負責團險客戶的日常服務落地,包括但不限于健康險理賠問題咨詢,重大案件跟進處理,理賠保全問題件處理等正常客戶需求;
4.其他相關日常工作。
二、任職要求:
1.本科及以上學歷,不限專業,有客戶經理/健康險/團險從業經驗加分,同時也接受有潛力的行業新人;
2.對待工作認真細心,具備較強的溝通協調能力,有客戶服務意識和團隊合作精神;
3.性格良好,具有親和力和責任感;
4.熟練掌握Office等基本辦公軟件的使用;
5.加分項:具備良好的英語聽說讀寫能力,或掌握海報制作、數據分析等辦公技能均為優勢加分項。
三、平臺優勢:
1.太平洋保險是保險行業著名的平臺之一,團體健康險業務是國內前景廣闊的藍海市場,集團資源的傾斜和快速發展的市場會讓你獲得廣闊的職業發展前景。
2.國資背景 市場化經營:既有國企的穩定與實力、又有民企的效率與活力。
3.在一個充滿活力和創新精神的團隊中工作,氛圍輕松、團隊活潑。
4.朝九晚五的工作節奏、五險一金加補充醫療、還有更多員工福利等你探索!
工作地點
地址:北京東城區北京-東城區東方經貿城E1座


職位發布者
太保產險..HR
中國太平洋財產保險股份有限公司

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保險
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500-999人
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股份制企業
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南海區海五路3號54街區太平洋產險華南運營中心11樓