職位描述
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8:30-22:00,排班制工作,月休8天;
底薪:3500底薪+餐補300+滿勤200+績效,綜合薪資6k左右;
入職繳納五險一金
崗位職責:
1、接聽客戶來電/在線咨詢,為客戶提供快速、準確的咨詢和服務,包括產品/服務的解答、訂單處理、投訴處理等;
2、快速準確記錄客戶信息和問題,及時將重要信息反饋給相關部門或人員;
3、維護客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度,包括處理客戶投訴、解決客戶問題、提供售后支持等;
4、遵守公司規章制度和操作流程,確保工作質量和效率。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有客服相關工作經驗優先,接受應屆畢業生;
2、普通話標準,具有良好的溝通能力和語言表達能力,能夠清晰、準確地與客戶進行溝通交流;
3、具備較強的服務意識和責任心,能夠為客戶
4、具備較強的抗壓能力和應變能力,能夠應對各種突發情況和壓力
5、具備較強的團隊合作精神和學習能力,能夠積極參與團隊協作和不斷提升自身能力
底薪:3500底薪+餐補300+滿勤200+績效,綜合薪資6k左右;
入職繳納五險一金
崗位職責:
1、接聽客戶來電/在線咨詢,為客戶提供快速、準確的咨詢和服務,包括產品/服務的解答、訂單處理、投訴處理等;
2、快速準確記錄客戶信息和問題,及時將重要信息反饋給相關部門或人員;
3、維護客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度,包括處理客戶投訴、解決客戶問題、提供售后支持等;
4、遵守公司規章制度和操作流程,確保工作質量和效率。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有客服相關工作經驗優先,接受應屆畢業生;
2、普通話標準,具有良好的溝通能力和語言表達能力,能夠清晰、準確地與客戶進行溝通交流;
3、具備較強的服務意識和責任心,能夠為客戶
4、具備較強的抗壓能力和應變能力,能夠應對各種突發情況和壓力
5、具備較強的團隊合作精神和學習能力,能夠積極參與團隊協作和不斷提升自身能力
工作地點
地址:貴陽觀山湖區科大訊飛股份有限公司1
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