職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、負責(zé)接聽客戶來電,提供咨詢、預(yù)約、投訴受理;
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔;
3、銷售潛客、成交客戶回訪,監(jiān)督一線人員按照廠家及集團要求接待客戶,不斷提升客戶體驗滿意度。
4、客戶管理和客戶活動的管理;
5、部分收銀工作;
6、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客戶服務(wù)相關(guān)工作支持。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有1年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,思維敏捷,有較強的語言表達、溝通能力及親和力;
3、具有很強的客戶服務(wù)意識;
4、具有相關(guān)汽車基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)能力;
5、有團隊協(xié)作精神、上進心;
1、負責(zé)接聽客戶來電,提供咨詢、預(yù)約、投訴受理;
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔;
3、銷售潛客、成交客戶回訪,監(jiān)督一線人員按照廠家及集團要求接待客戶,不斷提升客戶體驗滿意度。
4、客戶管理和客戶活動的管理;
5、部分收銀工作;
6、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客戶服務(wù)相關(guān)工作支持。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有1年及以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,思維敏捷,有較強的語言表達、溝通能力及親和力;
3、具有很強的客戶服務(wù)意識;
4、具有相關(guān)汽車基礎(chǔ)知識和學(xué)習(xí)能力;
5、有團隊協(xié)作精神、上進心;
職位福利:績效獎金、節(jié)日福利、包吃、六險
工作地點
地址:太原小店區(qū)汽車博覽中心華為汽車


職位發(fā)布者
肖女士/..HR
四川長征車業(yè)集團有限公司

-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
成都市成華區(qū)東三環(huán)二段龍?zhí)豆I(yè)園航天路2號
相似職位
-
人事行政部長 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科重慶山外山血液凈化技術(shù)股份有限公司
-
過程分析儀表工程師(外包) 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限天華化工機械及自動化研究設(shè)計院有限公司
-
銀行工作/輕松穩(wěn)定不加班/五險一金 6000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專眾源仁和
-
工裝治具崗 (MJ009388) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國航空技術(shù)國際控股有限公司
-
合肥市內(nèi)就近就近安排電信裝維 6000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限安徽皖信人力資源管理有限公司
-
建筑電氣與智能化 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中建七局第二建筑有限公司