應屆畢業生
本科
2025-06-17 13:14:58
1418人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位職責：
1、負責根據用戶旅程進行體驗設計和服務流程優化管理，主導用戶體驗流程創新，確保服務流程的順暢、并保障客戶體驗；
2、搭建品牌、產品、銷售、服務等全業務鏈路的問題識別、監控機制，設置包含NPS\CES等關鍵業務指標考核標準，洞察到體驗改善的機會點；
3、跟進各品牌的體驗問題的改善情況，追蹤相關數據的變化與效果，聯動各品牌制定對應策略及改善計劃；
4、能夠協調相關資源并推進體驗方案與運營機制的落地；
崗位要求：
1、本科及以上學歷，汽車、市場營銷、企業管理等相關專業；
2、具有5年以上汽車銷售行業工作閱歷，有銷售管理工作經歷優先；
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀；
4、良好的人際溝通、談判能力、分析和解決問題的能力；
5、工作嚴謹、坦誠正直、有責任心。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：蕪湖鳩江區蕪湖-鳩江區奇瑞汽車汽研院
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
潘超/人..HR
奇瑞汽車股份有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
國有企業
-
鳩江區鞍山路8號
