應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-06-02 00:17:18
1451人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
訂單安排
1、 根據(jù)上級的統(tǒng)籌安排，負(fù)責(zé)跟進(jìn)所分配的客戶。接收客戶的檢驗要求，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門，工廠和供應(yīng)商，保證客戶的檢驗訂單的安排執(zhí)行。
2、 為現(xiàn)場驗貨員提供信息支持,在現(xiàn)場驗貨員遇到困難和問題時,及時同客戶、質(zhì)控經(jīng)理溝通，協(xié)助問題解決。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的付款進(jìn)度，督促客戶及時付款。
客戶維護(hù)
1、通過日常的溝通和維護(hù)，幫助客戶解決問題，不斷提高客戶滿意度。日常溝通以郵件為主，電話和其他即時通信為輔。
2. 接收投訴意見時,跟蹤其處理結(jié)果并向報訴及相關(guān)方反饋。
3. 即時了解客戶新需求，完善客戶畫像，不斷擴大現(xiàn)有客戶的合作。
崗位要求：
1、 本科或以上學(xué)歷優(yōu)先；
2、 俄語專業(yè)優(yōu)先，精通俄語，具備流利的聽說讀寫能力，能夠與俄羅斯客戶進(jìn)行電話和文字溝通。俄語專業(yè)四級以上水平；
且英文四級以上，能閱讀跟書寫英文類郵件；
3、一年或以上外貿(mào)工作經(jīng)驗或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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需要來福州總部培訓(xùn)一月時間以上 請可以接受再投遞簡歷 謝謝
注：聯(lián)系我時，請說是在安徽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南通崇川區(qū)中創(chuàng)科技園1號樓
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職位發(fā)布者
曹怡然/..HR
福州漢斯曼產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司
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檢驗·檢測·認(rèn)證
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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建新北路152號三樓
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