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崗位職責：
1、協助集團決策層對所有項目開展日常經營管理工作；
2、組織制定并完善各項規章制度、崗位職責、服務標準并督導實施；
3、負責對物業服務品質、操作管理流程全面掌控管理，提升公司形象，實現公司品牌價值；
4、根據集團年度工作計劃，完善物業核心團隊建設人員招聘工作，整體工作框架調整與梳理，配合集團對城市公司各專業口的培訓計劃管理；
5、負責對各城市公司物業團隊、供方單位的工作業績進行監督及考核；
6、負責協助各城市公司解決處理歷史遺留問題及集團重大投訴管理；
7、協助集團及項目公司處理重大公共危機及突發事件；
8、完成領導交辦的其他工作事項。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、十年以上物業服務工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗，有大型商業物業、產業園等業態工作經驗者優先；
3、熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節；熟悉國家相關房地產、物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序；
4、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力；
5、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力。
備注：該崗位需能接受全國范圍內經常性出差 。