職位描述
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崗位職責(zé):
1、銷售熱線管理:接聽銷售熱線,按標(biāo)準(zhǔn)流程回答客戶咨詢;將潛在線索轉(zhuǎn)化為意向客戶,客戶信息有效登記;整理接聽話術(shù),補(bǔ)充與優(yōu)化話術(shù)庫。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺管理:網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù)及處理,包括付費(fèi)媒體的產(chǎn)品報(bào)價(jià)更新、網(wǎng)上訂單處理、留言處理等。
3、潛在客戶分析:對所有銷售線索、意向客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;根據(jù)分析結(jié)果提出工作改進(jìn)方案。
4、戰(zhàn)敗客戶管理:對銷售顧問轉(zhuǎn)化為非意向類型的客戶進(jìn)行確認(rèn)與反饋;對戰(zhàn)敗客戶進(jìn)行分析與整理,并提出改進(jìn)建議。
5、電話營銷管理:根據(jù)公司要求對保有客戶、特定客戶進(jìn)行電話營銷。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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任職要求:
1、大學(xué)專科及以上,汽車、營銷等相關(guān)專業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、產(chǎn)品知識豐富,銷售技巧嫻熟;
3、能熟練運(yùn)用辦公軟件;
4、有良好的人際交往能力、語言溝通能力及溝通技巧、分析判斷能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作精神。
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職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利
工作地點(diǎn)
地址:杭州臨平區(qū)杭州-臨平區(qū)元瑞沃爾沃臨平店


職位發(fā)布者
朱冰/人..HR
浙江元通元瑞汽車有限公司

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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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杭州市沈半路218號
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