應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、游客接待：熱情、禮貌地接待每一位到訪的游客，解答游客的基本詢問，如景區開放時間、交通路線、景點分布等。
2、咨詢服務：提供專業的旅游咨詢服務，包括景區特色介紹、游覽路線推薦、旅游商品信息、餐飲住宿推薦等，幫助游客規劃合理的游覽行程。
3、投訴受理：耐心聽取游客的投訴和建議，做好詳細記錄，并及時將投訴內容反饋給相關部門或上級領導。
4、問題解決：根據投訴內容，積極協調相關部門解決問題，并在規定時間內給予游客回復，確保游客的合法權益得到保障。
5、信息發布：通過廣播、顯示屏等方式，及時發布景區天氣、人流情況、特殊活動等信息，引導游客合理安排游覽計劃。
6、導覽服務：為游客提供景區導覽服務，包括地圖發放、景點講解等，使游客更好地了解景區歷史文化和自然風光。
任職要求：能實習6個月，男女不限
薪資：2800 200績效，包吃住
上班時間：9:00-18:00，月休6-8
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：南平武夷山市武夷山風景名勝區(南入口)
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
林女士/..HR
伯樂樹企業管理咨詢(廈門)有限公司
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專業服務
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1-10人
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私營·民營企業
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廈門市湖里區金山路龍湫三里3號愛特眾創空間
