職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【崗位職責】
1、與客戶進行有效溝通,準確理解客戶需求和問題,提供有效的解決方案。
2、對客戶進行產品使用培訓,提高客戶對產品的認知度和使用技能。
3、收集和整理客戶反饋,為產品改進提供有價值的建議。
4、編寫和更新技術支持文檔,確保信息的準確性和及時性。
5、與銷售、研發等部門緊密合作,共同提升客戶滿意度。
6、前往客戶現場,對智能水表、溫控產品及物聯網設備出現的疑難問題進行診斷、排查和修復。
【職位要求】
1、電氣、電子、自動化或相關專業本科及以上學歷,有智能設備或相關領域技術支持工作經驗。
2、熟悉智能水表、溫控產品及物聯網設備的基本原理、功能特點以及常見故障處理方法。
3、具備出色的現場問題解決能力,能夠獨立分析、判斷并修復技術問題。
4、良好的客戶服務意識,能夠與客戶建立良好關系并有效溝通。
5、具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新技術和新產品。
6、有責任心、耐心和團隊合作精神。
海威茨福利待遇:
1、工資、獎金、補貼——全方位收入保障
【有競爭力的崗位工資、年終獎金、以及交通、通訊、出差補貼等,讓你的收入滿滿當當。】
2、周末雙休,帶薪假期——工作、家庭兩不誤
【八小時工作制、周末雙休;國家法定節假日,帶薪婚假、產假、陪產假等,讓員工盡情享受工作和家庭的雙重滿足感。】
3、節日福利,健康關懷——我們是相親相愛一家人
【勞動節、中秋節、春節等假期紅包、生日福利、以及年度體檢的健康關懷,給你想要的安全感、歸屬感。】
工作地點
地址:青島城陽區青島-城陽區青島海威茨儀表有限公司


職位發布者
HR
青島海威茨儀表有限公司

-
儀器·儀表·工業自動化·電氣
-
公司規模未知
-
公司性質未知
-
山東青島嶗山區株洲路153號