應屆畢業生
學歷不限
最近更新
790人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
我們正在尋求一位售后質量工程師，負責維護公司的售后服務質量，解決客戶在售后服務中遇到的問題，提高客戶滿意度。
主要職責：
- 負責售后質量的維護和改進，確保售后服務質量達到公司標準和客戶需求。
- 跟蹤售后服務質量問題，并對其進行分析和解決，提高售后服務效率。
- 撰寫售后質量報告，向公司管理層匯報問題并提出建議。
- 協助培訓售后服務團隊，提高售后服務質量。
- 參與售后服務流程的優化，確保售后服務流程的合理性和有效性。
職位要求：
- 有一定的售后服務經驗者優先。
- 熟悉售后服務流程和相關標準，具有敏銳的問題發現和解決能力。
- 具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與客戶和同事有效溝通。
- 具備基本的統計和數據分析能力，能夠對售后服務質量數據進行分析和優化。
- 熟練掌握相關的辦公軟件和系統，如MS Office和ERP系統等。
我們正在尋求一位售后質量工程師，負責維護公司的售后服務質量，解決客戶在售后服務中遇到的問題，提高客戶滿意度。
主要職責：
- 負責售后質量的維護和改進，確保售后服務質量達到公司標準和客戶需求。
- 跟蹤售后服務質量問題，并對其進行分析和解決，提高售后服務效率。
- 撰寫售后質量報告，向公司管理層匯報問題并提出建議。
- 協助培訓售后服務團隊，提高售后服務質量。
- 參與售后服務流程的優化，確保售后服務流程的合理性和有效性。
職位要求：
- 有一定的售后服務經驗者優先。
- 熟悉售后服務流程和相關標準，具有敏銳的問題發現和解決能力。
- 具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與客戶和同事有效溝通。
- 具備基本的統計和數據分析能力，能夠對售后服務質量數據進行分析和優化。
- 熟練掌握相關的辦公軟件和系統，如MS Office和ERP系統等。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：蕪湖鳩江區陽天路9號
查看地圖
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
吳小姐HR
浙江萬達汽車方向機股份有限公司
-
汽車·摩托車
-
1000人以上
-
公司性質未知
-
聞堰湘山路28號
