職位描述
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工作職責:
1、跟進意向、成交客戶的產品使用情況,適時回訪及促進二次銷售;
2、負責400客服專線接聽,在線客戶回復,為來電客戶提供產品、活動及退換貨、客訴處理等相關咨詢服務;
3、負責客戶售后服務與維護,做好售后使用情況登記,以及客戶資料的梳理;
4、配合做好公司自有電商平臺、網店的客服服務工作;
其他要求:
1、專業要求:有醫藥相關專業教育背景有限;
2、經驗要求:至少2年線上電商客服工作經驗;
3、學歷要求:大專及以上學歷,能接受出差;
4、其他要求:男女不限,年齡28-40之間均可。
工作地點
地址:黔南龍里縣貴州潤生制藥有限公司


職位發布者
1768..HR
貴州潤生制藥有限公司

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制藥·生物工程
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200-499人
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私營·民營企業
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貴州省黔南苗族自治州龍里醫藥工業園