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崗位職責(zé)：

1.熟練配置、操作民航監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)獲取有效監(jiān)測(cè)信息，能夠及時(shí)有效的提煉出有價(jià)值的信息；

2.熟悉人工監(jiān)測(cè)方法，擅長(zhǎng)優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置，通過(guò)瀏覽網(wǎng)站、微博、博客、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等渠道收集客戶輿情信息；

3.對(duì)搜集到的輿情信息進(jìn)行編輯整合，擬定并提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)以及突發(fā)事件專項(xiàng)分析報(bào)告；

4.日常對(duì)客戶輿情的監(jiān)測(cè)及通報(bào)，收集匯總網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)數(shù)據(jù)；

5.配合其他部門工作任務(wù)，提供數(shù)據(jù)支持；完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。

崗位要求：

1.對(duì)民航有一定的了解，熟悉各大新聞網(wǎng)站、論壇、微博微信、貼吧等；

2.對(duì)新聞?dòng)幸欢ǖ拿舾卸龋形摹⑿侣劇⒚窈降葘I(yè)者優(yōu)先；

3.從事過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿情工作的人員優(yōu)先；

4.抗壓性強(qiáng)，靈活機(jī)動(dòng)，能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)輿情，協(xié)同客戶做好輿情監(jiān)測(cè)工作;

5.有較強(qiáng)的溝通能力，有足夠的耐心；

6.有較好的文字功底，善于歸納總結(jié)；熟練操作各種辦公軟件。