職位描述
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一、崗位職責
1、負責監測并稽核消費者投訴反映的公司金融產品或服務涉及消費者權益保護方面的有關缺陷、瑕疵或風險隱患,并做好消保及合規風險提示;
2、負責對公司消費者投訴案件涉及到的消保等問題進行溯源調查、分析及反饋;
3、負責推進落實公司消費者權益保護方面的法律合規相關工作內容;
4、公司交辦的其他工作事項。
二、任職要求
1、統招本科及以上學歷,法律及經濟金融相關專業;
2、3年及以上銀行法律合規管理、客戶營銷服務、消費者權益保護工作、投訴處理或輿情處理經驗;
3、熟悉國家金融政策和監管制度;
4、熟悉銀行、消費金融等行業業務、產品和運作模式;
5、具備較強的溝通協調和組織能力、文字表達能力及綜合分析能力。
工作地點
地址:泉州豐澤區泉州-豐澤區興業銀行(泉州分行)


職位發布者
1835..HR
興業消費金融股份公司

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金融/銀行
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1000人以上
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國有企業
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融欣大廈6樓