應屆畢業生
學歷不限
最近更新
683人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、負責日常業戶來訪接待、物業服務中心客服電話接聽；
2、負責接待來訪業戶，業務辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續辦理、代辦事務等日常工作）及跟進；
3、負責物業費用的收繳、催繳工作；
4、業戶資料的日常管理、涉及業戶的各類工作單的歸檔、保管；
5、收集客戶需求（客戶特性、服務敏感點等），并進行分析，為項目日常經營、服務提供所需信息；
6、參與社區文化活動及各位業戶關系維護工作；
7、協助項目開展其他工作。
任職要求：
1、中專以上學歷，專業不限；物業管理、社會工作、公共事業管理、酒店管理、旅游管理、工商管理專業優先。
2、有物業客服管家工作經驗優先，具備一定的物業管理知識，熟悉物業管理行業相關的法律政策規定。
3、具備一定的人際協調溝通能力及計劃、執行能力。
4、踏實、穩定，能夠愿意長期從事物業行業。
1、負責日常業戶來訪接待、物業服務中心客服電話接聽；
2、負責接待來訪業戶，業務辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續辦理、代辦事務等日常工作）及跟進；
3、負責物業費用的收繳、催繳工作；
4、業戶資料的日常管理、涉及業戶的各類工作單的歸檔、保管；
5、收集客戶需求（客戶特性、服務敏感點等），并進行分析，為項目日常經營、服務提供所需信息；
6、參與社區文化活動及各位業戶關系維護工作；
7、協助項目開展其他工作。
任職要求：
1、中專以上學歷，專業不限；物業管理、社會工作、公共事業管理、酒店管理、旅游管理、工商管理專業優先。
2、有物業客服管家工作經驗優先，具備一定的物業管理知識，熟悉物業管理行業相關的法律政策規定。
3、具備一定的人際協調溝通能力及計劃、執行能力。
4、踏實、穩定，能夠愿意長期從事物業行業。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：合肥肥東縣錦源春天物業服務中心
查看地
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
南京弘陽物業管理有限公司
-
互聯網·電子商務
-
21-50人
-
私營·民營企業
-
南京秦淮區中山南路342號南京互聯網金融中心2樓
