職位描述
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1.負責現場質量服務人員的管理及服務過程的管理
2.負責顧客反饋的質量信息收集反饋
3.負責對反饋信息的統計分析,上報公司
4.負責處理顧客現場突發的質量事件,并協調公司相關部門采取措施,保障顧客生產順利進行
5.負責解決顧客抱怨的組織及措施實施跟蹤
6.客戶現場產品返修管理
7.負責處理客戶反饋,依據反饋改善質量標準,下屬員工工作績效評定;負責向公司的客戶服務人員培訓,***限度的提升培訓效果
8.協助經理定期組織產品質量分析,提出質量改進措施,并書面報告經理
9.負責協助經理制定、審核本部門工作計劃及檢查落實情況,并寫出書面報告
完成經理委派的其他任務
2.負責顧客反饋的質量信息收集反饋
3.負責對反饋信息的統計分析,上報公司
4.負責處理顧客現場突發的質量事件,并協調公司相關部門采取措施,保障顧客生產順利進行
5.負責解決顧客抱怨的組織及措施實施跟蹤
6.客戶現場產品返修管理
7.負責處理客戶反饋,依據反饋改善質量標準,下屬員工工作績效評定;負責向公司的客戶服務人員培訓,***限度的提升培訓效果
8.協助經理定期組織產品質量分析,提出質量改進措施,并書面報告經理
9.負責協助經理制定、審核本部門工作計劃及檢查落實情況,并寫出書面報告
完成經理委派的其他任務
工作地點
地址:滁州天長市滁州天長市天長市高新區經十四路


職位發布者
HR
安徽鑫鉑新能源汽車零部件有限公司

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汽車·摩托車
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1000人以上
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國內上市公司
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安徽滁州天長市經十四路與緯一路交匯處