職位描述
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崗位職責:
1.對客服務,家裝交付全流程監管;
2.掌握客戶信息,搭建溝通平臺,與客戶開展互動;
3.協調工序主材,協助項目經理按時交付;
4.配合項目經理和客戶完成施工進場前物業所需手續的辦理;
5.站在客戶角度對整個交付項目的安全、質量、工期負責;
6.主導完成各節點交付驗收工作,以及過程中發現的問題閉環;
7.開展項目品質巡檢工作,客觀評價交付質量,及時準確對發現的工地問題進行記錄并完成閉環;
8.負責督促項目經理對客工地播報。
崗位要求:
1.統招大專及以上學歷,2年以上工作經驗;
2.形象氣質佳,性格友善,工作積極向上;
3.善于傾聽,親和力強,善于溝通協調;
4.有良好的客戶服務意識、管理能力、表達能力,注重細節;
5.有較強的邏輯思維能力和文字表達能力,敏銳的洞察力,應變能力強;
6.有一定的工程施工、管理崗位經驗,有裝飾公司監理/品控/房修師/土建施工員等經驗者優先考慮。
1.對客服務,家裝交付全流程監管;
2.掌握客戶信息,搭建溝通平臺,與客戶開展互動;
3.協調工序主材,協助項目經理按時交付;
4.配合項目經理和客戶完成施工進場前物業所需手續的辦理;
5.站在客戶角度對整個交付項目的安全、質量、工期負責;
6.主導完成各節點交付驗收工作,以及過程中發現的問題閉環;
7.開展項目品質巡檢工作,客觀評價交付質量,及時準確對發現的工地問題進行記錄并完成閉環;
8.負責督促項目經理對客工地播報。
崗位要求:
1.統招大專及以上學歷,2年以上工作經驗;
2.形象氣質佳,性格友善,工作積極向上;
3.善于傾聽,親和力強,善于溝通協調;
4.有良好的客戶服務意識、管理能力、表達能力,注重細節;
5.有較強的邏輯思維能力和文字表達能力,敏銳的洞察力,應變能力強;
6.有一定的工程施工、管理崗位經驗,有裝飾公司監理/品控/房修師/土建施工員等經驗者優先考慮。
工作地點
地址:北京西城區圣都家裝(海寧店)
