廣州
應屆畢業生
學歷不限
2025-05-07 09:14:23
865人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
有2年及以上汽車行業經驗者再進行投遞，謝謝！
一、崗位工作職責:
1、通過有效的數據分析協助項目提供可實施落地的服務策略及運營課題，并通過階段性數據分析報告輔助服務策略與運營持續優化。
2、業務運營分析：業務數據、運營指標、客戶聲音分析與課題輸出。
3、數據及信息分析：工具開發應用，結合智能質檢、智能知識庫工具，優化業務流程，并組織相關改善，提升項目服務策略與業務分析，團隊數字化運營水平。
4、掌握SQL、BI等工具高效處理數據，協助團隊后續實施自助服務策劃，新發場景、突發問題應對流程設計，以及主動服務策略的策劃及組織實施。
二、薪酬待遇：
1、 薪酬：10-13k；
2、 保險福利：廣州市五險一金；
3、 其他福利待遇：工作滿一年可享有帶薪年假、拓展活動、生日會、節日慰問禮品、在職培訓等。
三、工作地點：
廣州市海珠區昌崗東路288號
四、工作時間：
上班時間：9:00-18:00，周末雙休
五、應聘要求：
1、大專及以上學歷，有汽車2年以上行業及大型客服中心數據分析經驗者優先；汽車相關專業、圖書情報、檔案管理、科技管理、信息資源管理等專業優先;
2、有客服數據分析經驗與能力；
3、能通過高效的方式處理數據（技能至少掌握SQL、BI）；
4、需要具備有相關業務分析經驗，日后工作在輔助項目分析提取課題。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州海珠區廣東省廣州市海珠區昌崗東路288號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
