職位描述
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1、通過電話接聽、回訪、在線聊天、回復客戶留言以及郵件等形式,對客戶的信息記錄、整理、分類、流轉。
2、針對售前營銷、售中售后服務等,為客戶解答咨詢,提供服務,跟進并提供有效解決方案。
3. 按照公司政策和程序處理相關事務,認真完成公司的考核指標。
任職資格:
1、普通話標準、具備常規話務溝通以及郵件回復的能力;
2、具備良好的服務意識、出色的溝通能力、責任心,抗壓能力、自我學習能力以及自驅力。
3.、熟練的英語聽說讀寫能力,英語能作為工作語言之一。
4.、具有1-2年客服工作經驗。 30歲以內 男女不限。
備注:先發簡歷,薪酬范圍6—8K,根據人員綜合情況定薪
2、針對售前營銷、售中售后服務等,為客戶解答咨詢,提供服務,跟進并提供有效解決方案。
3. 按照公司政策和程序處理相關事務,認真完成公司的考核指標。
任職資格:
1、普通話標準、具備常規話務溝通以及郵件回復的能力;
2、具備良好的服務意識、出色的溝通能力、責任心,抗壓能力、自我學習能力以及自驅力。
3.、熟練的英語聽說讀寫能力,英語能作為工作語言之一。
4.、具有1-2年客服工作經驗。 30歲以內 男女不限。
備注:先發簡歷,薪酬范圍6—8K,根據人員綜合情況定薪
需要用英語與客戶進行電話溝通
工作地點
地址:西安未央區隆基綠能科技股份有限公司1001
