投訴處理員/客服主管
4000-5000元
貴陽(yáng)
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)中國(guó)聯(lián)通各類(lèi)客戶(hù)投訴、咨詢(xún)、報(bào)障、辦理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)補(bǔ)救等工單處理及服務(wù)閉環(huán),對(duì)回訪(fǎng)不滿(mǎn)意客戶(hù)實(shí)施人工介入。
崗位要求:本科及以上學(xué)歷,具備有客服服務(wù)知識(shí)、電信法規(guī)知識(shí);具備文字編輯、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉、投訴處理能力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;無(wú)違規(guī)違紀(jì)等不良記錄。
薪資薪酬:4000-8000 五險(xiǎn)一金、餐費(fèi)、公務(wù)卡話(huà)費(fèi)、交通費(fèi)及其他福利獎(jiǎng)金,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,試用期三個(gè)月。
工作時(shí)間:上三休一排班制,每天工作8小時(shí),最早上班8:30,最晚下班21:00
工作地點(diǎn):(中國(guó)聯(lián)通云巖經(jīng)營(yíng)部)寶山南路。
崗位要求:本科及以上學(xué)歷,具備有客服服務(wù)知識(shí)、電信法規(guī)知識(shí);具備文字編輯、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉、投訴處理能力及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;無(wú)違規(guī)違紀(jì)等不良記錄。
薪資薪酬:4000-8000 五險(xiǎn)一金、餐費(fèi)、公務(wù)卡話(huà)費(fèi)、交通費(fèi)及其他福利獎(jiǎng)金,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,試用期三個(gè)月。
工作時(shí)間:上三休一排班制,每天工作8小時(shí),最早上班8:30,最晚下班21:00
工作地點(diǎn):(中國(guó)聯(lián)通云巖經(jīng)營(yíng)部)寶山南路。
工作地點(diǎn)
地址:貴陽(yáng)南明區(qū)貴陽(yáng)南明區(qū)寶山南路354號(hào)6層中國(guó)聯(lián)通云巖經(jīng)營(yíng)部6號(hào)


職位發(fā)布者
HR
四川通發(fā)電信股份有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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成都市高新區(qū)高新國(guó)際廣場(chǎng)
相似職位
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網(wǎng)絡(luò)部主管/經(jīng)理 2000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)蚌埠明峰醫(yī)療門(mén)診部
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數(shù)據(jù)測(cè)試經(jīng)理/主管 10000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科奇瑞汽車(chē)股份有限公司
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副主任會(huì)計(jì)師(預(yù)算方向) 10000-15000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限奇瑞汽車(chē)股份有限公司
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保潔區(qū)域經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限安徽喬恩清潔服務(wù)有限公司
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技術(shù)主管 8000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限邁特諾(馬鞍山)特種電纜有限公司
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財(cái)務(wù)主管 6000元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 本科馬鞍山立白日化有限公司