職位描述
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崗位職責
1、負責接聽搶修維修電話。
2、及時反饋問題回訪。
3、保持與相關部門協作。
4、受理咨詢、投訴電話,進行相應的解答和受理。
5、完善客戶基本資料和服務的滿意程度。
6、周六日不休息,周一到周五選兩天休息。
7、有五險沒一金
8、可提供住宿
任職要求:
1、大專及以上學歷,35歲以下;
2、有相關物業等行業熱線電話工作經驗;
3、熟練使用辦公軟件(如excel,word等) ;
4、性格溫和,有耐心。
1、負責接聽搶修維修電話。
2、及時反饋問題回訪。
3、保持與相關部門協作。
4、受理咨詢、投訴電話,進行相應的解答和受理。
5、完善客戶基本資料和服務的滿意程度。
6、周六日不休息,周一到周五選兩天休息。
7、有五險沒一金
8、可提供住宿
任職要求:
1、大專及以上學歷,35歲以下;
2、有相關物業等行業熱線電話工作經驗;
3、熟練使用辦公軟件(如excel,word等) ;
4、性格溫和,有耐心。
工作地點
地址:北京海淀區北京海淀區萬壽寺路(萬壽寺地鐵站C東南口步行480米)


職位發布者
HR
北京招商局物業管理有限公司

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計算機軟件
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200-499人
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國有企業
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朝陽區建國路118號招商局大廈3層