職位描述
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1、熟悉醫院的整體布局、方位、各種診療范圍和開診時間,醫院開展的各項檢查項目,做到正確導診。
2、熱情接待每位患者,主動向就診患者介紹醫院和相關科室的'情況。
2、熱情接待每位患者,主動向就診患者介紹醫院和相關科室的'情況。
3、見高齡、殘疾、體弱患者應主動攙扶,幫助患者就醫。
4、維護責任區、候診室、診室的秩序與環境衛生(診室要求一對一的就診)。
5、認真做好解釋工作,對待患者咨詢有問必答,為患者提供必要的健康科普知識。
6、注意觀察患者心態,注意協調醫患關系,遇到特殊情況及時向領導匯報。(如:激烈的醫患糾紛等)
7、切實做到微笑服務,禮貌待人,迎送患者彬彬有禮,讓患者高興而來滿意離院。
8、負責電話咨詢及預約的解答,并做好預約患者的登記工作,做到書寫清楚,記錄完整,統計正確無漏登。
9、負責門診收住院病人的運送協調工作。
工作地點
地址:泉州豐澤區第九一〇醫院


職位發布者
李長遠/..HR
北京國基偉業物業管理有限公司鄭州分公司

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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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花園北路86號瀚宇商務12層