應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
外勤崗位
崗位職責：
1. 遠程支持（通過電話、郵件、遠程軟件等）連鎖酒店的日常IT咨詢或者故障報修，包括但不限于：
a) 酒店前臺基礎設施，如一體機、打印機；
b) 酒店前臺應用軟件，如酒店管理系統HPMS，郵箱；
c) 其他業務系統，如財務、采購平臺、BI、華通等；
d) 酒店內網；
2. 依據知識庫對問題進行初步支持，未在知識庫中的故障轉至后端支持團隊；
3. 依據既定流程對工單進行催單、升級；
4. 依據既定流程響應升級重大故障；
崗位要求：
1. 本科或以上學歷，計算機或酒店管理專業者優先；
2. 有開閉店經驗者優先；
3. 熟悉酒店管理基本業務和流程；
4. 文字功底良好，強烈的學習意愿，具備較好的學習能力、問題分析能力、以及問題解決能力；
5. 熟練操作office文檔（world、excel、ppt），能利用excel做常見問題的數據分析；
6. 工作踏實，態度積極，能夠承受工作壓力，擁有客戶服務意識，良好的團隊合作精神；
7. 有連鎖行業IT維護經驗者優先，有酒店運營經驗者優先,有CCNA或MCSE證書者優先；
8. 可接受優秀的應屆畢業生；
崗位職責：
1. 遠程支持（通過電話、郵件、遠程軟件等）連鎖酒店的日常IT咨詢或者故障報修，包括但不限于：
a) 酒店前臺基礎設施，如一體機、打印機；
b) 酒店前臺應用軟件，如酒店管理系統HPMS，郵箱；
c) 其他業務系統，如財務、采購平臺、BI、華通等；
d) 酒店內網；
2. 依據知識庫對問題進行初步支持，未在知識庫中的故障轉至后端支持團隊；
3. 依據既定流程對工單進行催單、升級；
4. 依據既定流程響應升級重大故障；
崗位要求：
1. 本科或以上學歷，計算機或酒店管理專業者優先；
2. 有開閉店經驗者優先；
3. 熟悉酒店管理基本業務和流程；
4. 文字功底良好，強烈的學習意愿，具備較好的學習能力、問題分析能力、以及問題解決能力；
5. 熟練操作office文檔（world、excel、ppt），能利用excel做常見問題的數據分析；
6. 工作踏實，態度積極，能夠承受工作壓力，擁有客戶服務意識，良好的團隊合作精神；
7. 有連鎖行業IT維護經驗者優先，有酒店運營經驗者優先,有CCNA或MCSE證書者優先；
8. 可接受優秀的應屆畢業生；
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：海口秀英區海口市人民政府
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海合勝計算機科技股份有限公司
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IT服務·系統集成
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500-999人
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私營·民營企業
-
上海長寧區協和路787號A北樓
