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崗位描述: 1、開展電話催收業(yè)務(wù)，按照業(yè)務(wù)規(guī)范在系統(tǒng)內(nèi)如實(shí)記錄催收情況，確保催收業(yè)務(wù)質(zhì)量及行為合規(guī); 2、根據(jù)考核要求，完成每月工作目標(biāo)，達(dá)成業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體回收率指標(biāo); 3、定期發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，提出催收流程、系統(tǒng)、話術(shù)等方面的優(yōu)化建議。 PS:頭部持牌消費(fèi)金融，公司內(nèi)部自營(yíng)團(tuán)隊(duì)，主催逾期45天以內(nèi)自營(yíng)貸款產(chǎn)品，建隊(duì)初期，上升空間大，正常達(dá)標(biāo)綜合薪資1W 起。五險(xiǎn)一金，節(jié)假日福利，完善的晉升空間，期待你的加入。 崗位要求: 1、30周歲以下，全日制專科以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有意從事電話溝通工作; 2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)，能熟練操作辦公軟件; 3、積極上進(jìn)，有良好的抗壓能力和溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)精神; 4、具有同業(yè)催收經(jīng)驗(yàn)或集中呼叫類坐席工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。