職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、通過網絡在線等接待客戶,答復、跟進及反饋客戶咨詢,促成交易,獲取訂單;
2、熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準確修改備注、進行訂單跟進,并能解決一般的售后投訴問題,及時跟進物流;
3、熟悉公司產品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答;
4、對于各種最新優惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求;
5、上級交代的其它工作。
任職要求:
1、22-28歲,大專及以上學歷,1年以上相關經驗;
2、頭腦靈活,可同時與多人進行網上交流,待人熱情,工作細心,有良好的服務意識;
3、打字速度不低于50字每分鐘,熟悉使用辦公軟件和網絡等工具。
4、熟悉線上物流配送的相關流程;
5、能適應兩班倒(晚班居家辦公)
工作地點
地址:合肥瑤海區瑤海區康瑞高科新材料基數工程有限公司南門西80米


職位發布者
徐曉HR
安徽美爾耐時尚家居遮陽品制造有限公司

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行業未知
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200-499人
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私營·民營企業
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瑤海區康瑞高科新材料基數工程有限公司南門西80米