職位描述
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崗位職責:
1、負責客戶需求預定和前期對接及就餐服務工作(餐前擺臺、餐中服務、餐后收尾、傳菜);
2、按照會議的相關內容,協調相關部門和人員,做好會場布置及會前各項準備工作(不限于茶水服務、物料管理、會議設備管理和停車等服務協調工作);
3、對客戶使用全過程進行監控,及時解決出現的問題,保證活動及組會順利進行。
4、負責會場及用餐場地設備、設施的日常巡查和維護,確保正常使用。
5、根據公司需要,參與制定營銷活動的策劃方案。
6、準時上班,按公司規定著裝,保持個人衛生,儀容儀表符合公司要求;
7、按服務標準、操作程序做好服務接待工作,在服務工作過程中要主動耐心熱情周到;
8、理解并掌握公司制定的各項規章制度及要求;
9、主動熟悉工作環境,提高業務技能、技巧;
10、積極參加各類培訓,不斷提高服務技能和自身素養;
11、對自身要嚴格要求、嚴于律己,對自己的工作盡職盡責。
崗位要求:
1、年齡:18—30周歲;
2、性格需開朗熱情,細心禮貌,有親和力及服務意識,溝通及適應能力強,吃苦耐勞;
3、品行端正,身體健康,無不良嗜好和記錄,無明顯紋身;
4、熟練使用 PowerPoint 、 excel 、 word 等辦公軟件的優先考慮。
5、1年以上從業經驗、熟悉活動策劃及執行的相關流程。
6、有五星級酒店/高檔會所工作經驗者優先考慮;
7、會飲品制作、懂茶藝優先考慮;
8、對桌游感興趣或者擅長桌游的優先考慮;
9、初中及以上文化程度、會講普通話;
1、負責客戶需求預定和前期對接及就餐服務工作(餐前擺臺、餐中服務、餐后收尾、傳菜);
2、按照會議的相關內容,協調相關部門和人員,做好會場布置及會前各項準備工作(不限于茶水服務、物料管理、會議設備管理和停車等服務協調工作);
3、對客戶使用全過程進行監控,及時解決出現的問題,保證活動及組會順利進行。
4、負責會場及用餐場地設備、設施的日常巡查和維護,確保正常使用。
5、根據公司需要,參與制定營銷活動的策劃方案。
6、準時上班,按公司規定著裝,保持個人衛生,儀容儀表符合公司要求;
7、按服務標準、操作程序做好服務接待工作,在服務工作過程中要主動耐心熱情周到;
8、理解并掌握公司制定的各項規章制度及要求;
9、主動熟悉工作環境,提高業務技能、技巧;
10、積極參加各類培訓,不斷提高服務技能和自身素養;
11、對自身要嚴格要求、嚴于律己,對自己的工作盡職盡責。
崗位要求:
1、年齡:18—30周歲;
2、性格需開朗熱情,細心禮貌,有親和力及服務意識,溝通及適應能力強,吃苦耐勞;
3、品行端正,身體健康,無不良嗜好和記錄,無明顯紋身;
4、熟練使用 PowerPoint 、 excel 、 word 等辦公軟件的優先考慮。
5、1年以上從業經驗、熟悉活動策劃及執行的相關流程。
6、有五星級酒店/高檔會所工作經驗者優先考慮;
7、會飲品制作、懂茶藝優先考慮;
8、對桌游感興趣或者擅長桌游的優先考慮;
9、初中及以上文化程度、會講普通話;
工作地點
地址:北京海淀區北京市海淀區杏石口路6號院


職位發布者
王冬杰/..HR
北京招商局物業管理有限公司

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計算機軟件
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200-499人
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國有企業
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朝陽區建國路118號招商局大廈3層