一、崗位職責
1、負責公司產品的技術支持,包括售前技術咨詢、售后技術服務和維修保養等工作;
2、負責產品使用說明書、操作手冊、安裝指南等技術文檔的編寫和更新;
3、負責與客戶溝通,解答客戶技術問題,協助客戶解決技術難題;
4、負責與相關部門協調,收集和整理產品使用信息,為產品研發提供技術支持;
5、負責參與產品培訓、技術講座和技術交流活動等工作,提高客戶對公司產品的認知度和使用效果;
6、負責招投標項目產品技術參數的核對工作,制作技術偏離分析表;
7、負責客戶對產品技術需求的收集,制作產品技術需求報告;
8、負責競品技術分析,對接研發部門,提供研發技術信息;
三、任職要求
1、23-45歲,統招大專以上學歷,機械、電氣類專業優先;
2、3年以上技術支持工作經驗或相關工作經驗 ;
3、工作積極主動,具備較強客戶服務意識和敬業精神,具備良好的團隊合作意識;
4、具有良好的溝通、協調和解決問題的能力,能夠快速準確地分析和解決技術難題;
5、認同且踐行奮斗者文化,具有團隊協作精神,能夠承受一定的工作壓力;
6、有較強的責任心和工作熱情,具有較強的學習能力和自我提升意識。"



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公司規模未知
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公司性質未知
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