你來做什么:
1、通過微信群、朋友圈運營、直播、電話溝通等方式進行班級管理,包括與家長進行學員學習情況反饋及溝通,學習指導,關系維護等,持續提升客戶滿意度;
2、負責日常教學服務,對用戶的完課、續課留存及轉介紹等指標負責。通過監控及分析日常運營數據,調整策略,解決問題,促進最終指標的完成;
3、根據客戶需求策劃社群活動,提升用戶活躍度及用戶粘性;持續提升客戶滿意度;
我們期望你:
1、統招大專畢業,有教育行業相關工作經驗優先;35歲以下均可
2、具有良好的用戶意識,同理心滿分,有較強的溝通能力,能夠充分理解用戶的疑問和訴求,解決實際問題;
3、對數據敏感,解決問題時第一反應是從數據入手,提供數據導向的解決思路;目標感明確,知道我們在哪里,我們要往哪里去;
4、有較強的執行力,半途而廢和沒有開始一樣無用,秉持【列出的計劃不執行難道留著過年嗎】的信念工作;
5、較強的自驅力及抗壓能力,你真正熱愛自己的選擇,相信自己可以通過教育帶給孩子更多的可能性,并準備好應對過程中的風險和挑戰。
工作時間:
1、周三至周五工作時間13:00-22:00 ,中間休息1小時:18:00-19:00 ;
2、周六-周日 09:00-18:00,中間休息1小時:12:00-13:00 ;
3、固定雙休:周一、周二為休息日;
4、培訓:1周的帶薪培訓,第一天工作時間為9-18點,第二天開始按以上工作時間.
福利:
1、免費圖書館
2、22點下班70額度企業滴滴
3、五險一金
4、5天帶薪年假
5、定期體檢
6、每月1天福利病假
7、家屬報班優惠
8、同行班主任崗位;



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IT服務·系統集成
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51-99人
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私營·民營企業
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新會展中心7號館(辦公區)7-311號