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崗位職責：

1. 梳理修訂產品交付后的質量管控流程和相關制度，并依據流程進行問題的跟蹤處理；

2. 參與產品交付后活動作業標準制定，確保質量控制有標準可依;

3. 負責受理客戶投訴，組織團隊分析問題根因，采取臨時措施、糾正措施和預防措施，實施閉環管理，持續減少客訴率；

4. 負責協調公司內部資源，配合事業部采取措施，以滿足客戶現場需求；

5. 參與不良品分析、異常反饋處理分析，及相應對策的制定，進行故障復現，并提出相關臨時及永久性糾正措施;

6. 負責內部真實8D分析報告的組織、編寫，找到根因并推動預防措施的實施；

7. 協助事業部對外報告、說明函的編寫；

8. 負責市場端退回零部件的處理建議，包括返工返修 、退供協助處理、讓步接收、報廢和待分析等等;

9. 每周、月對客訴進行統計及分析，對重大問題進行專案改進，跟進閉環，持續提高產品質量;

10.建立市場反饋問題數據庫，整理周度、月度、季度及年度質量數據為開發過程持續改進提供支持。

任職要求：

1、 ***大專或以上學歷，電子、機電一體化或相關工程類專業；

2、5年以上同崗位工作經驗，熟悉質量管理的基礎知識，了解ISO9001等體系流程；

3、熟悉質量工具（QC7工具、8D、FMEA、控制計劃等）；

4、熟悉電子器件知識、電路原理等知識，能看懂原理圖；

5、具備數據分析和解決問題的能力，較強的溝通協調組織能力，有能力解決復雜的客戶問題并領導跨職能團隊；

6、同行業或大型電氣設備類行業經驗優先；

工作地點：深圳市寶安區石巖街道塘頭社區塘頭第三工業區12棟
福利待遇：
免費住宿 飯補 交通補 話補 高溫補助 免費體檢 生日禮物 節假日禮品等