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【崗位職責(zé)】 1. 支持業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)用戶研究工作，用戶驗(yàn)證； 2.搭建用研工具體系以及用戶體驗(yàn)評(píng)估體系，輸出畫(huà)像，主導(dǎo)或支持業(yè)務(wù)體驗(yàn)提升； 3. 獨(dú)立完成用研項(xiàng)目的全套流程，包括需求分析、研究目的和內(nèi)容提煉、用研方法設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)分析，報(bào)告撰寫(xiě)； 4. 研究?jī)?nèi)容包括但不限于：細(xì)分市場(chǎng)研究、用戶群體的行為和態(tài)度分析、目標(biāo)用戶驗(yàn)證、產(chǎn)品demo版本用戶體驗(yàn)驗(yàn)證、可用性測(cè)試、滿意度研究等； 5. 產(chǎn)出真正有指導(dǎo)意義的報(bào)告，主動(dòng)推進(jìn)研究成果的應(yīng)用，提升落地性和影響力。 【任職資格】 1.心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、人機(jī)交互、工業(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷； 2.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶研究3年以上經(jīng)驗(yàn)，熟練應(yīng)用各種用研方法，如用戶觀察、深度訪談、焦點(diǎn)小組、問(wèn)卷調(diào)研等，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)執(zhí)行負(fù)責(zé)用研項(xiàng)目，并有主導(dǎo)大型用研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)； 3.精通office辦公軟件，具有一定的sql能力； 4.專注用戶研究和體驗(yàn)評(píng)估，具備體系研究能力，富有好奇心，敏銳的洞察分析能力; 5.理性、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯思維能力強(qiáng)；善于學(xué)習(xí)總結(jié)，樂(lè)于分享，長(zhǎng)于表達(dá)與溝通。