職位描述
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1、根據(jù)市場變化,對轄區(qū)的售后服務(wù)體系建設(shè)進行分析并提出發(fā)展規(guī)劃;
2、負責對服務(wù)商開展運營診斷并提出整改要求,指導(dǎo)、督促服務(wù)商提升服務(wù)質(zhì)量
3、負責指導(dǎo)和督促服務(wù)商開展客戶關(guān)系管理,提升服務(wù)滿意度
4、負責指導(dǎo)服務(wù)商開展日常運營及產(chǎn)值提升工作
5、負責督促服務(wù)商對售后服務(wù)工作進行自我改善
6、負責開展市場信息的收集與反饋工作,提出售后服務(wù)和配件營銷的改善、發(fā)展建議
7、負責指導(dǎo)服務(wù)商達成配件指標
8、負責協(xié)調(diào)處理轄區(qū)用戶車輛故障,配合總部處理典型、重大、批量故障
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、有2年以上汽車銷售經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、駐外區(qū)域根據(jù)個人志愿及公司協(xié)調(diào)安排。
工作地點
地址:柳州魚峰區(qū)柳州-魚峰區(qū)東風柳州汽車有限公司


職位發(fā)布者
HR
東風柳州汽車有限公司

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汽車·摩托車
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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鹿寨縣g323
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