佛山
應屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責：
1. 負責商業(yè)客戶服務(wù)團隊的管理工作，提升整體服務(wù)質(zhì)量；
2. 處理疑難、特殊問題，確保團隊服務(wù)質(zhì)量與水平的專業(yè)、統(tǒng)一性；
3. 帶領(lǐng)團隊完成公司有關(guān)產(chǎn)品及優(yōu)惠服務(wù)的推廣目標；
4. 負責績效考核及員工激勵、培訓等工作；
5. 完成上司安排的其他工作。
要求：
1.熟悉電腦及平臺聊天工具的使用；
2.粵語標準流利，口音純正；良好的商務(wù)英文聽說讀寫能力；
3.大專或以上學歷，具備兩年以上呼叫中心客戶服務(wù)團隊管理經(jīng)驗；
4.具備較強的規(guī)劃、組織、實施、監(jiān)控及協(xié)調(diào)溝通能力；
5.能承受工作壓力，具有優(yōu)秀的溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神及職業(yè)道德；
6.熟悉電腦及Office辦公軟件的操作；
7.工作時間以白班為主，能適應輪班工作（最晚到晚上六點半）。
1. 負責商業(yè)客戶服務(wù)團隊的管理工作，提升整體服務(wù)質(zhì)量；
2. 處理疑難、特殊問題，確保團隊服務(wù)質(zhì)量與水平的專業(yè)、統(tǒng)一性；
3. 帶領(lǐng)團隊完成公司有關(guān)產(chǎn)品及優(yōu)惠服務(wù)的推廣目標；
4. 負責績效考核及員工激勵、培訓等工作；
5. 完成上司安排的其他工作。
要求：
1.熟悉電腦及平臺聊天工具的使用；
2.粵語標準流利，口音純正；良好的商務(wù)英文聽說讀寫能力；
3.大專或以上學歷，具備兩年以上呼叫中心客戶服務(wù)團隊管理經(jīng)驗；
4.具備較強的規(guī)劃、組織、實施、監(jiān)控及協(xié)調(diào)溝通能力；
5.能承受工作壓力，具有優(yōu)秀的溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神及職業(yè)道德；
6.熟悉電腦及Office辦公軟件的操作；
7.工作時間以白班為主，能適應輪班工作（最晚到晚上六點半）。
注：聯(lián)系我時，請說是在安徽人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：佛山南海區(qū)IFC國際金融中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
