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崗位職責(zé)：
1、對(duì)接三方服務(wù)商渠道及服務(wù)人員，提供運(yùn)營(yíng)支持，解決各類問(wèn)題；
2、跟進(jìn)客戶訂單進(jìn)度，跟進(jìn)反饋業(yè)務(wù)未完成原因；
3、把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、客戶增長(zhǎng)策略、制定客戶檔案等標(biāo)準(zhǔn)化流程；
4、維護(hù)成交客戶展業(yè)運(yùn)作，提供政策支持，解答客戶提出的各類問(wèn)題，跟進(jìn)業(yè)務(wù)回款；
5、對(duì)接KA客戶，提供解決方案，制定相關(guān)策略，提升訂單轉(zhuǎn)化率，跟進(jìn)業(yè)務(wù)回款；
6、不定時(shí)出具客戶報(bào)表類數(shù)據(jù)，包括但不限于日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等，協(xié)助銷售跟進(jìn)拜訪；
崗位要求：
1、性格開(kāi)朗，有客戶對(duì)接工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
2、有比較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通能力；
3、能熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件的使用。
福利待遇：
1. 薪資構(gòu)成：五險(xiǎn)一金、全年12.5-13薪、每年調(diào)薪、項(xiàng)目獎(jiǎng)金
2. 補(bǔ)貼福利：住宿補(bǔ)貼、自助早午餐、交通補(bǔ)貼、高溫取暖補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼
3. 健康福利：健康查體、健身計(jì)劃
4. 節(jié)日福利：帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)假日禮品
5. 學(xué)習(xí)發(fā)展：新人培訓(xùn)、一對(duì)一帶教制 、每月培訓(xùn)、EMBA培訓(xùn)班、管理提升計(jì)劃
6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：?jiǎn)T工旅游、每月團(tuán)建、員工拓展
7. 工作時(shí)間：8:30-17:30、周末雙休