應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-06-01 04:53:51
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、傳達、布署物業(yè)經理下達之工作計劃和工作指令；
2、定期召開部門會議；
3、制定客服部內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客服人員工作，定期進行考核；
4、制定部門培訓計劃，定期開展業(yè)務培訓；
5、處理客戶投訴、業(yè)戶回訪工作，同時做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門；
6、主持物業(yè)管理費、公用事業(yè)費的催繳工作。
任職要求：
1、具有住宅物業(yè)客服/管家條線相關工作經驗；
2、具備較強的組織協(xié)調能力、文字表述能力和公關社交能力，能吃苦并能適應較大工作壓力；
3、熟悉國家房地產行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)有關政策法規(guī)以及相關業(yè)務知識。
福利待遇：
1、五險一金；
2、通訊補貼、餐飲補貼；
3、年底額外雙薪；
4、定期體檢；
5、不定期員工活動。
1、傳達、布署物業(yè)經理下達之工作計劃和工作指令；
2、定期召開部門會議；
3、制定客服部內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導客服人員工作，定期進行考核；
4、制定部門培訓計劃，定期開展業(yè)務培訓；
5、處理客戶投訴、業(yè)戶回訪工作，同時做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門；
6、主持物業(yè)管理費、公用事業(yè)費的催繳工作。
任職要求：
1、具有住宅物業(yè)客服/管家條線相關工作經驗；
2、具備較強的組織協(xié)調能力、文字表述能力和公關社交能力，能吃苦并能適應較大工作壓力；
3、熟悉國家房地產行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)有關政策法規(guī)以及相關業(yè)務知識。
福利待遇：
1、五險一金；
2、通訊補貼、餐飲補貼；
3、年底額外雙薪；
4、定期體檢；
5、不定期員工活動。
注：聯(lián)系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：上海普陀區(qū)上海市普陀區(qū)禮泉路305弄
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海萬科物業(yè)服務有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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500-999人
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國內上市公司
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芳甸路77弄當代清水園
