職位描述
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崗位職責:
1、確保客戶得到有效的支持和解決方案,處理客戶投訴和問題,并積極地尋找根本原因;
2、負責新醫(yī)院的轉移,清點器械并拍照存檔,告知消毒供應中心工作流程并要求醫(yī)院根據(jù)消毒供應中心的接收標準進行器械轉移。
3、負責各醫(yī)院的投訴,及時跟進投訴處理和相關結果,負責醫(yī)院的相關通知,及時與消毒供應室進行溝通。
4、負責消毒供應室的過程控制,檢查器械的清洗消毒質量。
5、完成部門領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、擁有客服崗位相關經(jīng)驗;
2、較強的抗壓能力;
3、良好的人際溝通能力和表達能力;
4、身體健康,符合崗位體檢標準。
1、確保客戶得到有效的支持和解決方案,處理客戶投訴和問題,并積極地尋找根本原因;
2、負責新醫(yī)院的轉移,清點器械并拍照存檔,告知消毒供應中心工作流程并要求醫(yī)院根據(jù)消毒供應中心的接收標準進行器械轉移。
3、負責各醫(yī)院的投訴,及時跟進投訴處理和相關結果,負責醫(yī)院的相關通知,及時與消毒供應室進行溝通。
4、負責消毒供應室的過程控制,檢查器械的清洗消毒質量。
5、完成部門領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、擁有客服崗位相關經(jīng)驗;
2、較強的抗壓能力;
3、良好的人際溝通能力和表達能力;
4、身體健康,符合崗位體檢標準。
工作地點
地址:武漢江夏區(qū)連云路8號12棟102房


職位發(fā)布者
HR
老肯醫(yī)療健康管理有限公司

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醫(yī)療設備·器械
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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四川省成都市郫都區(qū)現(xiàn)代工業(yè)港北片區(qū)港通北三路211號
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