應屆畢業生
大專
最近更新
1137人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
主要崗位職責
1)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
2)負責客戶收房手續的辦理工作，并對房屋整改問題進行跟進。
3)負責客戶裝修申請的解釋及辦理工作。
4)負責管理責任范圍內客戶基本信息的收集與管理。
5)負責日常客戶溝通，了解并傳遞客戶需求信息。
6)負責管轄區域內客戶各項費用的催收工作，并對催收工作中存在的問題進行統計分析。
7)定期對管轄區域進行巡視、檢查清潔、環境綠化、消殺工作質量，并提出改進意見，對發現的問題及時通知環境主管。
8)負責受理客戶的一般投訴，并對客戶投訴進行統計分析，針對分析結果提出改進意見。
9)組織落實對管轄區域內的客戶進行走訪、了解客戶的服務需求，以及服務中存在的問題進行統計并提出改進措施，并協助部門設置新的服務項目。
10)落實客戶滿意度調查、意見征詢活動和社區文化活動。
11)負責管理轄區內空置房的管理、巡視。
12)負責協調環境、安防及工程服務部門及時為客戶提供服務，并跟進各部門服務提供的進展及結果，并做好回訪。
職位福利：餐補、年底雙薪
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：天津南開區招商依云郡
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
南京招商局物業管理有限公司
-
計算機軟件
-
200-499人
-
國有企業
-
棲霞區中山門大街699號馬群招商花園城5樓
