應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1、負責仲裁團隊的管理工作，對用戶體驗負責；2、負責團隊現場監控及答疑，推動業務優化或流程規則的改善
3、負責團隊各項服務效率質量指標達成，完成各項KPI績效達標；
4、參與對接質檢、培訓等部門對接及溝通優化運營效率和質量；
5、建立良好的團隊氛圍、降低員工離職率。
【任職要求】
1、本科及以上學歷，了解電商業務，有相關行業遲滯業務或糾紛業務經驗優先
2、有突發或應急事件處理能力，并能給出專業有效的解決方案，保障用戶體驗
3、有1年以上15人以上的團隊管理經驗優先，對團隊管理有自己的思考
4、具有良好的邏輯思維能力及溝通能力，推動跨部門合作
5、具有良好的數據分析能力，產品運營流程改進能力，有產品運營經驗優先
6、有較好的適應和抗壓能力，認同小紅書文化，適應快節奏的工作環境
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：江門鶴山市小紅書
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
貢先生/..HR
北京萬古恒信科技有限公司
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公司規模未知
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公司性質未知
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北京市西城區新街口外大街8號5幢203室
