應屆畢業生
學歷不限
2025-03-16 01:24:22
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職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位描述
1、負責組織和監督業務及團隊運營管理，帶領團隊完成業務指標，確保高效達成；
2、負責日常運營數據監控，制訂專項方案，應對各類突發情況，保障、支撐組織業務正常、高效運營；
3、持續優化服務流程，不斷提高服務質量及效率，提升客戶服務體驗，建設良好服務口碑；
4、負責服務團隊人才培養，文化建設，提升團隊氛圍及凝聚力，保證服務團隊穩定。
崗位要求
1、本科及以上學歷、3年以上大型呼叫中心管理經驗（管理規模100人以上），熟悉呼叫中心業務運營及流程；
2、具備良好的職業素質、合作意識和團隊精神，具備較強的抗壓、執行能力；
3、具備良好的溝通表達、數據分析及問題分析解決的能力。
崗位與騰訊子公司簽約，屬于子公司正式員工。
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：合肥蜀山區合肥-高新區中安創谷科技園1期高新技術產業開發區中安
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
深圳市騰訊計算機系統有限公司
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互聯網·電子商務
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1000人以上
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股份制企業
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深圳市南山區高新區高新南一路飛亞達大廈5-10樓
