職位描述
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1、負責老百姓會員權益體系、積分體系、小程序的日常管理運營工作,包括潛在用戶識別、拉新及促活,通過提升權益積分業務滲透率帶動用戶活躍留存;并通過營銷手段,擴大會員權益積分聲量及品牌感知度;
2、管理用戶研究團隊,通過用戶調研、數據分析等方式挖掘會員需求,搭建會員用戶畫像體系;
3、付費會員體系的設計,包括:會員門檻設計、權益設計,整合業務產品功能,從會員需求角度推動產品合理優化;
3、負責會員權益積分數據挖掘及分析,形成報告,為日常運營及規劃提供支持;
4、為會員積分擴充內外部權益,包括生活服務、虛擬服務、個性化推薦及服務等;
5、負責會員部門各項目推進過程中的跨部門協調溝通工作,確保跨部門項目的順利開展和落地。
任職要求:
1、本科及以上學歷,5-10年用戶/會員體系運營經驗;
2、有互聯網、醫療、健康、零售行業工作經驗,任意領域累計3年以上經驗優先;
3、有同理心,高情商,溝通組織能力強,能夠梳理復雜關系/項目;
4、抗壓能力強,堅韌不拔,追求卓越,目標感強;
5、良好的項目管理和協同能力,能夠目標驅動倒排可執行的計劃,推動各方按期交付。
工作地點
地址:長沙開福區長沙-開福區青竹湖808號


職位發布者
HR
老百姓大藥房連鎖股份有限公司

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醫療·保健·美容·衛生服務
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1000人以上
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公司性質未知
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湖南省長沙市經濟開發區(星沙)開元西路一號