應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、及時處理客戶咨詢、響應客戶需求，及時性、準確性達到電商平臺客服考核指標。。
2、掌握商品的屬性、功能和賣點，并能向客戶清楚、準確介紹和推薦
3、準確理解促銷活動，并能向客戶清楚、完整介紹。
4、引導并促成交易，做好售前服務
5、響應和解答客戶訴求，做好售后服務
6、及時反饋客服過程中顧客反應的普遍性問題，協助運營及時調整
崗位要求：
1、20-35歲，學歷不限，專業不限，可接受應屆生
2、 性格開朗，善于溝通，表達能力強，思維敏捷
3、 電腦操作熟練，熟悉表格操作，打字速度30字/每分鐘以上
4、有責任心、有耐心，具備團隊合作精神
5、抗壓能力強，具備客戶服務意識，能平衡好公司利益和客戶訴求
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：合肥瑤海區合肥-新站區安徽美地美電器銷售有限公司15樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
安徽美地美電器銷售有限公司
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家電業
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200-499人
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公司性質未知
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銅陵北路與潁河路交叉口利港國際b座15樓
