職位描述
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主要職責:
1、協(xié)助經理管理好物業(yè)客服、管家的各項工作及人員管理;
2、負責處理日常客戶投訴,跟進處理結果,維護業(yè)主關系;
3、負責協(xié)助進行各項費用的收取及催繳工作;
4、負責指導客戶服務團隊日常工作,開展業(yè)務培訓;
5、完成物業(yè)經理下達各項工作任務。
任職資格:
1、25-40歲;
2、中專以上學歷,1-2年以上客服管理經驗,形象氣質良好;
3、有親和力,具備較強的客服溝通意識及良好的溝通技巧;
1、協(xié)助經理管理好物業(yè)客服、管家的各項工作及人員管理;
2、負責處理日常客戶投訴,跟進處理結果,維護業(yè)主關系;
3、負責協(xié)助進行各項費用的收取及催繳工作;
4、負責指導客戶服務團隊日常工作,開展業(yè)務培訓;
5、完成物業(yè)經理下達各項工作任務。
任職資格:
1、25-40歲;
2、中專以上學歷,1-2年以上客服管理經驗,形象氣質良好;
3、有親和力,具備較強的客服溝通意識及良好的溝通技巧;
工作地點
地址:杭州錢塘區(qū)宋都·東郡之星


職位發(fā)布者
張薇薇/..HR
杭州宋都物業(yè)經營管理有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
-
江干區(qū)杭海路127號
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