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崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品抽查檢驗(yàn)/驗(yàn)貨：
嚴(yán)格按相關(guān)公司制定的品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)成品沙發(fā)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)或陪同客戶驗(yàn)貨；
2、反饋不良問(wèn)題并追溯改善：
對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，通知責(zé)任部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查看并要求改善或杜絕，嚴(yán)重不合格要求返柜維修并追溯返修后產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果；
3、出具抽查檢驗(yàn)報(bào)告：
針對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)不良問(wèn)題點(diǎn)，根據(jù)問(wèn)題點(diǎn)的嚴(yán)重性分級(jí)，制作檢驗(yàn)報(bào)告分發(fā)各責(zé)任部門負(fù)責(zé)人；
4、售后客訴處理：
不定時(shí)對(duì)客戶投訴量較大項(xiàng)，進(jìn)行改善追溯檢查，并確保產(chǎn)品質(zhì)量是否符合公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如發(fā)現(xiàn)所生產(chǎn)的產(chǎn)品未改善或者改善以后不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定發(fā)出品質(zhì)改善通知書；
5、產(chǎn)品抽查數(shù)據(jù)整理匯總：
每天下班前匯總當(dāng)天車間檢查以及成品倉(cāng)抽查記錄數(shù)據(jù)并上交簽字審核。
任職要求:
學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷
專業(yè)知識(shí)：1、掌握5個(gè)以上主要過(guò)程（如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、交付、銷售等）的質(zhì)量體系要求和客戶要求，包括程序、制度、流程、記錄；
2、能夠?qū)ιa(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的異常不合格問(wèn)題進(jìn)行追溯性調(diào)查和責(zé)任界定，能夠出具正確的調(diào)查和分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)潛在或需要改進(jìn)的質(zhì)量問(wèn)題；
3、熟悉EXCEL、PPT等基本的辦公軟件使用，具備基本的數(shù)據(jù)處理和分析能力，熟悉品質(zhì)管理新老七大手法；
4、具備基本的質(zhì)量改善專業(yè)知識(shí)，能夠使用QC質(zhì)量改善活動(dòng)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)。
工作經(jīng)驗(yàn)：1、工齡1年及以上；
2、擁有質(zhì)量管理方面相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧：1、熟悉EXCEL、PPT等基本的辦公軟件使用，具備基本的數(shù)據(jù)處理和分析能力；
2、掌握主要過(guò)程的質(zhì)量體系要求和客戶要求，包括程序、制度、流程、記錄等；
3、能夠?qū)ιa(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的異常不合格問(wèn)題進(jìn)行追溯性調(diào)查和責(zé)任界定，能夠出具正確的調(diào)查和分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)潛在或需要改進(jìn)的質(zhì)量問(wèn)題；
4、具備基本的質(zhì)量改善專業(yè)知識(shí)，能夠使用QC質(zhì)量改善活動(dòng)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)；
5、熟練掌握產(chǎn)品本身及所有生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量要求，能夠識(shí)別識(shí)別關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)。
素質(zhì)要求：1、對(duì)新知識(shí)，新技術(shù)、新領(lǐng)域保持關(guān)注，并樂(lè)于嘗試新方法；以學(xué)習(xí)為樂(lè)，不恥下問(wèn)，愿意就自己不了解的問(wèn)題向他人請(qǐng)教；
2、溝通時(shí)保持高度的注意力，了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來(lái)調(diào)節(jié)自己的溝通；
3、有一定的綜合分析能力、推理能力，會(huì)在大量的工作后從眾多方案中找到一個(gè)合適的方案；
4、接到任務(wù)安排，積極響應(yīng)，合理分解任務(wù)目標(biāo)，制定詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃，并按照計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展工作；
5、熱愛(ài)自己的工作，能夠傾情投入；懂得自己工作對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的重要性，能盡心盡力。