杭州
應屆畢業生
大專
2025-06-01 02:11:20
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
運營管理：
1、 依據集團和品牌的整體發展目標和統一的標準流程，帶領團隊完成業績營收指標，控制人力、能耗等各項成本在預算范圍內。
2、 嚴格執行酒店各項服務品質要求和安全工作規范，以確保賓客杰出的入住體檢。
團隊建設：
1、 負責與公司人力資源管理中心共同完成所管轄酒店的人員招募、人員培訓和人員發展工作。
2、 關心團隊伙伴的工作和思想狀況，為他們排憂解難，營造積極愉快的工作環境。
3、 與公司其他部門人員保持目標一致和有效的工作溝通，完成各項階段性工作。
賓客服務：
1、 帶領團隊熱情友好地提供對客服務。
2、 有效地解決客人投訴事件，對于重大投訴要求能積極地代表公司親力親為地解決，不推諉。
企業責任：
1、 有效維護商圈內同業及相關異業商家的良好關系，負責與政府等相關部門的外聯溝通和協調工作。
2、 在品牌發展的過程中，具有創新意識和開拓精神，對品牌系統的建設提供有效建議做出積極貢獻。
任職要求：
學歷：大專學歷；
工作經驗：
1、2年以上連鎖酒店管理經驗；
2、具有獨立的開業籌備酒店經驗；
工作技能：
1、熟諳酒店各部門的管理流程、服務程序及標準；
2、較強的經營意識和成本控制能力，執行力強；
3、具有較強的服務意識與責任感，善于培養和帶領團隊，較高的協調溝通能力。
性格特征：
1、 熱情友善、正直嚴謹、真實自然、腳踏實地；
2、 承壓力強，熱愛酒店行業的高效工作氛圍；
注：聯系我時，請說是在安徽人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州拱墅區杭州-上城區河東路85號布丁酒店連鎖3號樓5樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
