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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域倉送裝業(yè)務(wù)的工作安排，維護(hù)區(qū)域倉服務(wù)質(zhì)量，區(qū)域內(nèi)異常訂單及客訴訂單的跟進(jìn)與閉環(huán)處理；
2、推動(dòng)區(qū)域倉送裝制度與服務(wù)標(biāo)椎的落地與執(zhí)行，對(duì)區(qū)域倉整體KPI負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)終端服務(wù)人員的賦能培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；
4、負(fù)責(zé)管理服務(wù)商，包括定期例會(huì)，異常溝通、日常稽查，執(zhí)行獎(jiǎng)懲等；
5、負(fù)責(zé)與經(jīng)銷商門店的高效協(xié)同，保障重點(diǎn)訂單的有效交付；
6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理系統(tǒng)的操作及相關(guān)數(shù)據(jù)表格的填寫匯總；
7、負(fù)責(zé)區(qū)域倉服務(wù)商對(duì)賬結(jié)算及付款工作。
8、全國倉庫按意愿就近安排。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，物流及相關(guān)專業(yè)；
2、1-3年家具及建材相關(guān)配裝管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉配送路由規(guī)則；
3、熟悉掌握運(yùn)輸、安裝業(yè)務(wù)流程，熟練操作ERP,OFFICE等辦公軟件；
4、具備一定的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng)；
5、對(duì)工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)，抗壓性強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
6、具有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件，優(yōu)先錄用。
原標(biāo)題：《物流專員》