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工作內(nèi)容：（產(chǎn)險客服）
接聽平安產(chǎn)險客服的來電咨詢,包括：車財意查詢、賠案信息查詢、理賠服務(wù)指引、協(xié)同業(yè)務(wù)、直通業(yè)務(wù)、批改批退業(yè)務(wù)、增值服務(wù)等。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限；
2、普通話標準流利，打字60字/分；
3、能承受一定的工作壓力，接受輪班輪休工作；
4、培訓和上班期間，手機需要統(tǒng)一保管，因客戶信息安全問題（介意者勿推薦）；
5、培訓期間，非不可抗力，不允許請假，因每日培訓計劃是固定的。
用工方式：正式員工（報到當天簽定正式勞動合同）
薪資情況：
1、薪資水平
（1）培訓期薪資=固定薪資（基本工資1520 考勤獎850） 新人津貼（1000元/月） 績效（新人津貼連續(xù)發(fā)2個月）
上線后薪資=固定薪資（基本工資1520 考勤獎850） 績效獎 倒班津貼 加班工資 其他福利
（2）計件制，0.64元/通電話，績效均值浮動范圍1800-3000元；服銷專團績效薪資區(qū)間8000-11000元，上不封頂，多勞多得。
2、若出現(xiàn)加班情況，公司將按國家規(guī)定支付加班工資或調(diào)休的方式進行補償
晉升空間：
1、中國平安倡導健康生活、快樂工作，為員工提供結(jié)構(gòu)化的職業(yè)生涯規(guī)劃，系統(tǒng)化的培訓平臺，人性化的福利保障，幫助大家全面提升綜合素質(zhì)能力，與公司相伴成長。
2、公司建立了完善的人才培養(yǎng)機制，提供“管理 技能”雙項晉升通道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺。專業(yè)路線：講師、指導人、輔導崗；管理路線：小組長、潛團、高潛、團隊長、潛區(qū)、區(qū)經(jīng)理、總監(jiān)
福利待遇：
1、帶薪培訓 倒班津貼 節(jié)假日福利（中秋、端午、新年過節(jié)費等） 降溫費 生日福利 住院探望費 結(jié)婚慰問金 年終獎金 綜合福利保險 企業(yè)年金 免費體檢 帶薪年休 定期團隊活動等等
2、法定節(jié)假日（法定節(jié)假日實行排班，若安排了輪班，則支付加班工資或進行調(diào)休）
3、培訓期：培訓期為2.5個月（含理論和上線實際操作培訓），培訓期含在試用期內(nèi)。
4、班次補貼：培訓期安排正常班次，培訓期結(jié)束后開始倒班。
注：員工班次每周更新一次，每周周五會發(fā)布下周的班次。每周晚班至少1次，入職第5個月起涉及大夜班1-2次/月，班次補貼600-800元/月。
其 它：
1、該崗位無需東奔西跑、日曬雨淋，在職場內(nèi)辦公，全天享受空調(diào)，無需外出2、SAC為成都12座超甲級寫字樓之一，職場內(nèi)設(shè)有倒班休息室、媽媽關(guān)愛室、錄音分享室、員工更衣室，同時大樓設(shè)有健身房、淋浴間、圖書室、膠囊睡眠倉等
2、手機管理：因客戶信息安全問題，無論上課還是進入職場，上班時間收手機；
3、公司每年會進行年中和年底考核，考核優(yōu)秀者可參與晉級
工作地點：成都市錦江區(qū)人民東路6號SAC東原中心