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崗位職責(zé)：
1.負責(zé)組織軟件系統(tǒng)的現(xiàn)場需求調(diào)研、實施部署、培訓(xùn)、推廣及項目管理工作；
2.負責(zé)公司軟件項目的售后維護服務(wù)和技術(shù)支持的工作，保證客戶軟件的正常使用；
3.幫助客戶解決系統(tǒng)現(xiàn)場運行中的各種問題，并及時反饋和匯報工作；
4.及時了解客戶需求、對客戶的滿意度進行管理；主動了解同行產(chǎn)品或方案，給公司提供產(chǎn)品和方案的改進意見；
5.負責(zé)集團信息化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用的日常搭建、維護及管理；
6.負責(zé)集團信息化系統(tǒng)的培訓(xùn)手冊編寫及員工培訓(xùn)工作；
7.負責(zé)集團信息化系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)、日常指導(dǎo)、需求收集反饋工作，并做好日志記錄；
8.負責(zé)積極響應(yīng)和處理 7*24 的各類故障和事務(wù)，保障服務(wù)穩(wěn)定運行；
9.負責(zé)集群日志分析備份、數(shù)據(jù)備份、故障排除、性能優(yōu)化等工作；對提高系統(tǒng)可用性提出建議；
10.編寫并持續(xù)完善實施運維手冊、部署文檔、性能參數(shù)說明，搭建運維實施知識庫；
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時性任務(wù)。
任職要求：
1.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉常見路由器，交換機的配置，對Cisco或者華為防火墻有實際操作經(jīng)驗，熟悉常見防火墻的IPSEC配置；
2.熟悉微軟SQL SERVER等大中型數(shù)據(jù)庫的相關(guān)知識，有實際使用和管理經(jīng)驗；
3.熟悉Windows Server 操作系統(tǒng)的相關(guān)知識及常用組件；
4.熟悉中間件配置如：IIS，Apache等；
5.具有醫(yī)療系統(tǒng)行業(yè)實施經(jīng)驗優(yōu)先；
6.能夠適應(yīng)高頻的短期（2周）出差；
7.具備較強的與客戶的溝通能力。