職位描述
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1.負責分公司投訴案件處理(全流程);
2.負責分公司下轄機構投訴工作的培訓和指導;
3.負責擬定和報送內外部投訴相關的報告、報表;
4.負責分公司消費者權益保護各項工作的開展;
5.負責分公司400客服工單處理及回訪指標追蹤;
6.負責分公司客戶活動季推廣;
7.負責分公司VIP客戶服務及體檢活動推廣;
8.負責客服處其他交辦的項目工作;
9.領導交辦的其他工作。
工作地點
地址:合肥廬陽區阜南路169號東怡金融廣場B座17樓


職位發布者
HR
北大方正人壽保險有限公司

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計算機軟件
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500-999人
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中外合資(合資·合作)
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浦東新區世紀大道1168號東方金融廣場A座21樓