工作職責(zé):
1.與銷售顧問配合,完成銷售顧問簽單之后的所有客戶服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)客戶合同的整理歸檔;
3.根據(jù)客戶出勤情況,適時(shí)進(jìn)行新班的開設(shè)和現(xiàn)有班級(jí)的取消;
4.負(fù)責(zé)客戶課程的安排,包括固定課程排位,客戶請(qǐng)假,課程調(diào)整,升班,課包延期,續(xù)約提醒等方面;
5.維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)通知,短信提醒等;
6.及時(shí)處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.有良好的服務(wù)意識(shí),有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟練使用計(jì)算機(jī);
4.樂于助人并且具備獨(dú)立處理問題的能力;
5.良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。
福利待遇:
待遇:面議;
福利:五險(xiǎn)一金/年底雙薪/每周雙休/帶薪年假、婚假、產(chǎn)假/每年國內(nèi)外旅游/加班補(bǔ)助/績效獎(jiǎng)金/完善的職業(yè)化系統(tǒng)培訓(xùn)、國內(nèi)(外)進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)/員工孩子免費(fèi)上課/甲級(jí)辦公環(huán)境/每年按職稱遞增/通訊、節(jié)假日福利/定期體檢
美吉姆于1983年由威廉凱普林(William Caplin)和 雅可夫、蘇西 謝爾曼夫婦(Yakov



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